Cómo verificar la garantía de un televisor Samsung

Al comprar productos digitales costosos, como teléfonos o televisores, es esencial que comprenda la cobertura de la garantía, ya que esto puede brindarle tranquilidad si algo sale mal con el producto. Esto también puede resultar muy útil para ahorrar dinero. Si recientemente compró un televisor Samsung y tiene curiosidad sobre cómo verificar la garantía, este blog es para usted. ¡Así que comencemos!

Cómo verificar la garantía de un televisor Samsung

Verificar la garantía de su televisor Samsung es una forma rápida y sencilla de asegurarse de tener acceso al servicio de atención al cliente si surge algún problema con su televisor. Al verificar el estado de su garantía, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda para resolver cualquier problema que pueda encontrar.

Método 1: consulte su documento de garantía

Si compró recientemente un televisor en un minorista autorizado, también recibirá un recibo físico o un documento de garantía. Esta es la forma más sencilla de confirmar la validez de su garantía.

Método 2: verifique la garantía en línea

Los usuarios también pueden visitar el sitio web oficial de Samsung para hacer lo mismo. Primero necesitas encontrar el número de serie de tu televisor en el menú de soporte. Así es como puedes hacerlo:

1. En el control remoto de su televisor, presione el En casa o Menú y luego seleccione el Instituciones icono.
2. Seleccionar Todo Instituciones luego seleccione Apoyo.
3. Seleccionar Acerca de esta televisión.
4. Visite el sitio web de Samsung e inicie sesión con su cuenta.
5. Hacer clic Mío Productos.
6. Registra tu televisor ingresando en él de serie número.
7. Hacer clic Garantía Información para verificar el estado de su garantía.

De esta manera sabrás cuál es tu período de garantía.

¿Cuánto tiempo tienen los televisores Samsung en garantía?

En general, un televisor Samsung viene con un período de garantía de 12 meses desde la fecha de compra. Esto significa que durante el primer año después de comprar el televisor, cualquier problema o daño que ocurra estará cubierto por la garantía.

Cómo reclamar la garantía de un televisor Samsung

Si descubre que su televisor aún se encuentra dentro del período de garantía, puede reclamar su garantía fácilmente. Para empezar, es importante que escribas una breve descripción del problema que estás teniendo con tu televisor. Luego puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Samsung por teléfono llamando al 1-800-SAMSUNG o al 1-800-726-7864 en los EE. UU. Alternativamente, también puede comunicarse directamente con el revendedor al que compró su televisor.

Esperamos que este blog le haya ayudado a aprender cómo verificar la garantía de un televisor Samsung. Ahora puedes disfrutar del uso de Samsung TV sin preocuparte por la cobertura de la garantía. Si tiene algún problema para realizar los pasos de este blog, háganoslo saber a través de la sección de comentarios a continuación. Estén atentos a Techcult para conocer más blogs relacionados con Samsung.